Hizmet

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli satış öncesi zorunlu bilgilendirme: hizmetin nitelikleri, fiyat, ödeme, cayma hakkı istisnaları ve abonelik koşulları.

Sürüm 1.1Yürürlük 9 Ekim 20265 dk okuma

MADDE 1 - TARAFLAR VE TEMSİL YETKİSİ#

1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ#

Unvanı: PONEOM TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (Bundan böyle "Şirket" veya "Poneo" olarak anılacaktır.)

Mersis No: 0732204088200001

Vergi Dairesi ve No: Kadıköy Vergi Dairesi - 7322040882

Adres: Hasanpaşa Mah. Nabizade Sk. B Blok No: 82 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İSTANBUL

Web Sitesi: https://poneo.co/

E-posta: info@poneo.co

1.2. ALICI / TÜKETİCİ BİLGİLERİ#

Poneo platformuna üye olan, abonelik başlatan ve dijital hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişi (Bundan böyle "Kullanıcı" veya "Tüketici" olarak anılacaktır.) Kullanıcı'nın platforma kayıt olurken beyan ettiği ad, soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

1.3. TEMSİL VE İLZAM BEYANI [İÇTİHAT KAYNAKLI GÜÇLENDİRİLDİ]#

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve buna bağlı olarak kurulacak Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Şirket'in güncel ticaret sicil kayıtları ve imza sirküleri uyarınca Şirket'i münferiden temsil ve ilzama tam yetkili olan Yönetim Kurulu Başkanının iradesi ve yetkilendirmesi ile dijital ortamda Kullanıcı'nın onayına sunulmuştur. Şirket adına yetkisiz üçüncü kişiler veya yetkilendirilmemiş şirket personeli tarafından haricen verilecek sözlü veya yazılı taahhütler Şirket tüzel kişiliğini bağlamaz.

MADDE 2 - KONU#

İşbu Form'un konusu; Kullanıcı'nın, Şirket'e ait https://poneo.co/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve aylık/yıllık abonelik satış fiyatı belirtilen dijital hizmetlerin satışı, ifası ve abonelik sistemi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI#

3.1. Hizmetin türü, kapsamı, abonelik paketi (aylık/yıllık vb.), vergiler dahil satış bedeli ve ödeme koşulları, Kullanıcı'nın satın alma işlemi öncesinde platformda seçtiği paket detaylarında ve sipariş özetinde açıkça belirtilmektedir.

3.2. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

MADDE 4 - HİZMETİN İFASI, TESLİM ŞEKLİ VE TEKNİK GEREKLİLİKLER#

4.1. Dijital Teslimat: Sözleşme konusu hizmet, fiziki bir teslimat gerektirmeyen "dijital içerik ve yazılım hizmeti" niteliğindedir. Hizmet, Kullanıcı'nın ödeme işlemini başarıyla tamamlamasının ardından Kullanıcı hesabının (aboneliğinin) Poneo platformu üzerinde anında aktifleştirilmesiyle teslim edilmiş ve ifasına başlanmış sayılır.

4.2. Teknik Gereklilikler: Hizmetin kesintisiz kullanılabilmesi için Kullanıcı'nın güncel bir web tarayıcısına ve stabil bir internet bağlantısına sahip olması gerekmektedir. Kullanıcı'nın kendi donanımından veya internet altyapısından kaynaklanan erişim sorunlarından Şirket sorumlu tutulamaz.

4.3. Eşit İşlem İlkesi: Şirket, platform altyapısını ve dijital hizmetlerini tüm abonelerine şeffaf, ayrımcılık içermeyecek ve eşit işlem ilkesine uygun şekilde sunmayı taahhüt eder.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (DİJİTAL İÇERİK)#

5.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller: 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.

5.2. Açık Rıza ve Feragat: Kullanıcı, Poneo üzerinden satın aldığı abonelik ve dijital hizmetlerin, ödemenin yapılmasıyla birlikte anında ifa edileceğini bildiğini; bu nedenle hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkını kaybedeceğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 6 - ABONELİK SİSTEMİ, YENİLEME VE FESİH#

6.1. Poneo hizmetleri abonelik esasına dayanmaktadır. Kullanıcı, seçtiği periyoda (aylık/yıllık) göre aboneliğini iptal etmediği sürece, abonelik bedeli her dönemin başında Kullanıcı'nın kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak tahsil edilir.

6.2. Kullanıcı, aboneliğini bir sonraki fatura döneminden önce Poneo kullanıcı paneli üzerinden dilediği zaman iptal edebilir. İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonuna kadar hizmet kullanım hakkını ortadan kaldırmaz; ancak geçmiş dönemlere ait ücret iadesi yapılmaz.

6.3. Şirket, Kullanıcı'nın sözleşme şartlarına aykırı davranması, platformu hukuka aykırı amaçlarla kullanması veya ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda aboneliği tek taraflı olarak derhal feshetme ve hizmeti durdurma hakkına sahiptir.

MADDE 7 - ÖDEME, FATURA VE TEBLİĞ#

7.1. Resmi Ödeme Kanalları: Kullanıcı, abonelik bedellerini yalnızca Poneo platformuna entegre edilmiş resmi ve güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapacaktır. Şirket'in resmi web sitesinde belirtilmeyen şahsi hesaplara veya yetkisiz üçüncü kişilere yapılan ödemeler Şirket'i bağlamaz ve ifa hükmünde sayılmaz.

7.2. Fatura ve Tebliğ: Kullanıcı'nın satın alma işlemi sonrasında, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu'na uygun olarak düzenlenen e-fatura/e-arşiv fatura, Kullanıcı'nın sistemde kayıtlı elektronik iletişim adresine ve/veya ilgili mevzuatta öngörülen elektronik sistemler üzerinden iletilir.

MADDE 8 - İŞLEM GÜVENLİĞİ, YETKİSİZ TEMSİL VE KURUMSAL KULLANICILAR#

8.1. Kurumsal Yetki Beyanı: Poneo hizmetlerini bir tüzel kişi (şirket) adına satın alan Kullanıcı, ilgili tüzel kişiyi temsile ve borç altına sokmaya yetkili olduğunu beyan ve taahhüt eder. Yetkisiz temsil durumunda, işlemi gerçekleştiren gerçek kişi doğacak tüm zararlardan ve abonelik bedellerinden şahsen ve müteselsilen sorumlu olacaktır.

8.2. Şirket İradesi ve İcazet: Şirket'in ticari defterlerine kaydedilmeyen, resmi iletişim kanalları (kayıtlı e-posta, sistem paneli) dışından yapılan bildirimler ve Şirket'in münferiden yetkili temsilcisi tarafından onaylanmayan hiçbir işlem Şirket'e karşı ileri sürülemez.

MADDE 9 - DELİL SÖZLEŞMESİ VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ#

9.1. Kesin Delil Niteliği: Kullanıcı, işbu form ve bağlı sözleşmelerden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; Şirket'in veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların, IP loglarının, zaman damgalı dijital onayların, e-posta yazışmalarının ve ticari defter kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

9.2. Yetkili Merci: İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Kullanıcı'nın yerleşim yerindeki veya Şirket'in merkezinin bulunduğu (İstanbul/Kadıköy) yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kurumsal (Tacir) kullanıcılar için İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 10 - YÜRÜRLÜK VE ONAY#

Kullanıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan hususlar hakkında bilgilendirildiğini, Form'u okuyup anladığını ve elektronik ortamda “Onaylıyorum” butonuna tıklayarak Form'un kendisine sunulduğunu ve içeriği hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder. İşbu Form, elektronik onayın verildiği tarihte Kullanıcı'ya sunulmuş ve onaylanmış sayılır.

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

PONEOM TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

(Şirketi Münferiden Temsil ve İlzama Yetkili Yönetim Kurulu Başkanının yetkisine istinaden dijital olarak onaylanmış ve yürürlüğe konulmuştur.)

ALICI / TÜKETİCİ:

[Kullanıcı Adı Soyadı / Unvanı]

(Elektronik ortamda onaylanmıştır)

Sorunuz mu var?
Hemen bizi arayın.